Robotdammsugaren hittar inte nätverket längre

av

Robotdammsugaren hittar inte nätverket längre

Om robotdammsugaren tidigare har fungerat men inte längre hittar det trådlösa nätverket kan orsaken finnas i ändrade nätverksinställningar, sparade anslutningsuppgifter eller enhetens trådlösa konfiguration. Genom att stegvis kontrollera anslutningen går det ofta att avgöra var problemet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera om andra trådlösa enheter fortfarande kan ansluta till samma nätverk.

Steg för steg

  1. Kontrollera att Wi-Fi fungerar.
    Se om andra enheter kan ansluta utan problem.
  2. Starta om robotdammsugaren.
    Låt den starta om helt innan du försöker ansluta igen.
  3. Starta om routern.
    Låt nätverket återställas innan du testar på nytt.
  4. Försök ansluta igen.
    Kontrollera om robotdammsugaren nu hittar nätverket.
  5. Observera om något har förändrats.
    Fundera på om nätverksnamn, lösenord eller router nyligen har ändrats.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om robotdammsugaren nu hittar och ansluter till nätverket igen har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om robotdammsugaren fortfarande inte hittar nätverket kan orsaken finnas i dess nätverksinställningar, kompatibiliteten med det trådlösa nätverket eller enhetens programvara. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella utrustningen användas.

Varför händer detta?

Smarta enheter sparar ofta tidigare nätverksuppgifter. Om nätverket förändras kan enheten behöva ansluta på nytt innan kommunikationen fungerar igen.

När bör du vara försiktig?

Ta inte bort enheten från appen innan du har kontrollerat om problemet beror på en tillfällig anslutningsstörning eller en ändrad nätverksinställning.

Se även