Vissa enheter får bara IPv4

av

Vissa enheter får bara IPv4

Om vissa enheter i nätverket bara får en IPv4-adress medan andra även använder IPv6 kan orsaken finnas i enhetens nätverksstöd eller i hur nätverket delar ut IPv6-information. Genom att jämföra flera enheter går det ofta att avgöra var problemet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera om samma typ av enheter påverkas eller om problemet verkar slumpmässigt.

Steg för steg

  1. Jämför flera enheter.
    Kontrollera vilka enheter som får både IPv4 och IPv6.
  2. Anslut den berörda enheten på nytt.
    Låt den ansluta till nätverket igen.
  3. Starta om routern.
    Låt nätverket starta om helt innan du testar igen.
  4. Kontrollera anslutningen.
    Se om enheten nu även får en IPv6-adress.
  5. Följ nätverket en stund.
    Observera om problemet återkommer.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om samtliga enheter nu får samma typ av nätverksanslutning har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om vissa enheter fortfarande bara får IPv4 kan orsaken finnas i enheten, routern eller nätverkets IPv6-konfiguration. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella utrustningen användas.

Varför händer detta?

Alla enheter hanterar inte IPv6 på samma sätt. Därför kan vissa ansluta med både IPv4 och IPv6 medan andra bara använder IPv4.

När bör du vara försiktig?

Utgå inte från att nätverket är felaktigt innan du har kontrollerat om problemet bara gäller en viss typ av enhet.

Se även