Färgskanning fungerar inte korrekt

av

Färgskanning fungerar inte korrekt

Om färgerna i skannade dokument ser felaktiga ut eller saknas helt kan orsaken finnas i skanningsinställningarna, skannerglaset eller skannerfunktionen. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera att färgskanning är vald och att originalet innehåller färger.

Steg för steg

  1. Kontrollera skanningsinställningarna.
    Bekräfta att färgskanning är aktiverad.
  2. Rengör skannerglaset.
    Smuts eller fläckar kan påverka färgåtergivningen.
  3. Utför en ny skanning.
    Jämför resultatet med originalet.
  4. Prova ett annat dokument.
    Kontrollera om problemet uppstår även där.
  5. Jämför färgerna.
    Se om återgivningen nu är korrekt.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om färgerna nu återges korrekt har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om färgåtergivningen fortfarande är felaktig kan orsaken finnas i skanningsinställningarna, skannerns optik eller ett tekniskt fel i enheten.

Varför händer detta?

För att färger ska återges korrekt måste skannern registrera färginformationen utan störningar. Fel inställningar eller nedsmutsning kan påverka resultatet.

När bör du vara försiktig?

Justera inte flera bildinställningar samtidigt. Ändra en inställning i taget så blir det lättare att avgöra vilken som påverkar resultatet.

Se även