Roaming mellan accesspunkter fungerar dåligt
Om enheter tappar anslutningen eller får korta avbrott när du förflyttar dig mellan olika delar av nätverket kan orsaken finnas i roamingfunktionen, täckningen eller nätverkets konfiguration. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera om problemen bara uppstår när du rör dig mellan olika accesspunkter.
Steg för steg
- Observera när avbrotten uppstår.
Kontrollera om de sammanfaller med att du byter plats. - Kontrollera täckningen.
Se att signalen är god i områden där accesspunkterna överlappar varandra. - Starta om nätverksutrustningen.
Låt accesspunkter och router återupprätta kommunikationen. - Starta om den berörda enheten.
Låt den ansluta till nätverket på nytt. - Förflytta dig mellan täckningsområden igen.
Kontrollera om övergången nu sker utan avbrott. - Kontrollera resultatet.
Om enheten nu växlar mellan accesspunkter utan att tappa anslutningen har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om roaming fortfarande fungerar dåligt kan orsaken finnas i nätverkets konfiguration, täckningen eller den anslutna enheten. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.
Varför händer detta?
Roaming innebär att enheten växlar mellan olika accesspunkter utan att anslutningen ska brytas. Om övergången inte fungerar korrekt kan korta avbrott uppstå.
När bör du vara försiktig?
Ändra inte flera nätverksinställningar samtidigt. En ändring i taget gör det enklare att avgöra vad som påverkar roamingfunktionen.