Nya enheter ansluter men får ingen internetåtkomst
Nya enheter kan ansluta till Wi-Fi-nätverket men får inte fungerande internetåtkomst efter anslutningen.
Vanliga orsaker
- Felaktig IP-adresstilldelning
- DNS-problem
- Captive portal har inte slutförts
- Begränsningar i nätverket
Felsökning
- Koppla från och anslut nätverket igen
- Kontrollera att enheten får en giltig IP-adress
- Öppna en webbläsare och testa internetåtkomst
- Starta om routern
Om problemet kvarstår
Problem med DHCP, DNS eller autentisering kan göra att enheten ansluter till nätverket utan att få faktisk internetåtkomst.
Se även: Wi-Fi är anslutet men internet fungerar inte, Wi-Fi fungerar men lokala resurser nås inte