Skanning till nätverksmapp fungerar inte
Skannern kan inte spara dokument till en nätverksmapp trots korrekt konfiguration.
Vanliga orsaker
- Felaktiga sökvägar eller delningsinställningar
- Saknade behörigheter
- Nätverkskommunikation blockeras
- Måldatorn är inte tillgänglig
Felsökning
- Kontrollera nätverksmappens adress
- Verifiera användarnamn och lösenord
- Kontrollera att måldatorn är påslagen
- Testa åtkomst till mappen från en annan dator
Om problemet kvarstår
Nätverksinställningar eller autentisering kan behöva konfigureras om.
Se även: Skannern hittar inte måldatorn, Skanning fungerar lokalt men inte via nätverket