Skanning till e-post misslyckas
Skannade dokument kan inte skickas via e-post från skrivaren eller skanningsprogrammet.
Vanliga orsaker
- Felaktiga SMTP-inställningar
- Autentiseringsproblem
- Blockerad e-postserver
- För stora bilagor
Felsökning
- Kontrollera e-postinställningarna
- Verifiera användarkonto och lösenord
- Testa med ett mindre dokument
- Kontrollera eventuella säkerhetskrav från e-postleverantören
Om problemet kvarstår
Serverinställningarna kan behöva uppdateras enligt leverantörens krav.
Se även: Skanning till nätverksmapp fungerar inte, Skanning fungerar inte efter uppdatering