Dokumentmataren hoppar över sidor
Dokumentmataren missar en eller flera sidor under skanning vilket leder till ofullständiga dokument.
Vanliga orsaker
- Smutsiga eller slitna matarvalsar
- Papperen ligger fel i mataren
- Flera sidor matas samtidigt
- Felaktiga skanningsinställningar
Felsökning
- Rengör dokumentmatarens valsar
- Justera pappersguiderna
- Kontrollera att dokumenten inte sitter ihop
- Testa med ett mindre dokumentpaket
Om problemet kvarstår
Dokumentmataren kan behöva service eller utbyte av slitdelar.
Se även: Dubbelsidig skanning fungerar inte, Skannern låser sig mitt i jobbet