Dubbelsidig skanning fungerar inte
Skannern kan inte genomföra dubbelsidig skanning trots att funktionen stöds av utrustningen.
Vanliga orsaker
- Felaktiga skanningsinställningar
- Problem med dokumentmataren
- Föråldrad programvara eller firmware
- Funktionen är inte aktiverad
Felsökning
- Kontrollera att dubbelsidig skanning är aktiverad
- Verifiera att dokumentmataren fungerar korrekt
- Uppdatera drivrutiner och programvara
- Testa med ett mindre dokument
Om problemet kvarstår
Skannerns dokumentmatare eller styrprogram kan behöva service eller uppdatering.
Se även: Dokumentmataren hoppar över sidor, Flera sidor slås ihop felaktigt