Skannern låser sig mitt i jobbet

Skannern låser sig mitt i jobbet

Skanningsprocessen avbryts när skannern fryser eller slutar svara innan jobbet är slutfört.

Vanliga orsaker

  • Programvarufel
  • Otillräckligt minne
  • Kommunikationsproblem med datorn
  • Fel i dokumentmataren

Felsökning

  1. Starta om skannern och datorn
  2. Testa med färre sidor
  3. Kontrollera anslutningen
  4. Uppdatera drivrutiner och programvara

Om problemet kvarstår

Skannerns interna system eller programvaran kan behöva felsökas vidare.

Se även: Dokumentmataren hoppar över sidor, Skanning fungerar inte efter uppdatering