Mobilutskrift fungerar inte efter routerbyte

Mobilutskrift fungerar inte efter routerbyte

Mobila enheter kan inte längre skriva ut efter att nätverkets router har bytts ut eller konfigurerats om.

Vanliga orsaker

  • Skrivaren är fortfarande ansluten till gamla nätverksinställningar
  • Nytt nätverksnamn eller lösenord används
  • Mobilappen har tappat kopplingen till skrivaren
  • Nätverksupptäckt fungerar inte korrekt

Felsökning

  1. Anslut skrivaren till det nya nätverket
  2. Verifiera att mobilen använder samma nätverk
  3. Ta bort och lägg till skrivaren på nytt i appen
  4. Starta om router, skrivare och mobil enhet

Om problemet kvarstår

Återställ nätverksinställningarna i skrivaren och konfigurera anslutningen från början.

Se även: QR-koppling till skrivare fungerar inte, Skrivaren kräver omkonfiguration efter appuppdatering