QR-koppling till skrivare fungerar inte
Mobilen kan inte ansluta till skrivaren via QR-kod trots att funktionen stöds av båda enheterna.
Vanliga orsaker
- QR-koden är ogiltig eller inaktuell
- Kameran kan inte läsa koden korrekt
- Skrivaren är inte i parkopplingsläge
- Programvarufel i appen
Felsökning
- Generera en ny QR-kod om möjligt
- Kontrollera att skrivaren är redo för parkoppling
- Uppdatera mobilappen
- Försök med manuell anslutning som test
Om problemet kvarstår
Återställ anslutningsinställningarna och konfigurera skrivaren på nytt.
Se även: Mobilappen hittar inte skrivaren, Mobilutskrift fungerar inte efter routerbyte