Skrivarens webbgränssnitt fungerar inte

Det inbyggda webbgränssnittet kan inte öppnas eller användas trots att skrivaren är ansluten till nätverket. Detta försvårar administration och konfiguration av skrivaren.

Vanliga orsaker

Felaktig IP-adress
Nätverksproblem
Webbtjänsten är avstängd
Firmwarefel
Brandvägg eller säkerhetsinställningar blockerar åtkomst

Så löser du problemet

Kontrollera skrivarens aktuella IP-adress.
Testa att öppna webbgränssnittet från en annan enhet.
Starta om skrivaren och nätverksutrustningen.
Kontrollera att webbhantering är aktiverad.
Uppdatera firmware om en ny version finns tillgänglig.

Om det fortfarande inte fungerar

Återställ nätverksinställningarna och konfigurera skrivaren på nytt vid behov.

Varför det här händer

Webbgränssnittet är beroende av flera nätverksfunktioner som kan påverkas av felaktiga inställningar eller programvaruproblem.

Se även

Skrivaren rapporterar felaktig firmwareversion
Skrivaren installeras men fungerar inte