Ingen ljudutmatning från datorn

Om datorn inte spelar upp något ljud kan orsaken vara allt från låg volym och fel vald ljudenhet till problem med anslutningar eller ljudinställningar. Genom att stegvis kontrollera de vanligaste orsakerna går det ofta att lösa problemet snabbt.

Snabb hjälp

Kontrollera att volymen inte är avstängd och att högtalare eller hörlurar är korrekt anslutna och påslagna.

Steg för steg

Kontrollera volymen.
Kontrollera att ljudet inte är avstängt och att volymen är tillräckligt hög både på datorn och på eventuell extern ljudutrustning.
Kontrollera ljudenheten.
Om flera ljudenheter finns anslutna kan datorn ha valt fel enhet för ljuduppspelning. Kontrollera att rätt högtalare eller hörlurar används.
Kontrollera anslutningarna.
Kontrollera att kablar sitter ordentligt och att trådlösa ljudenheter fortfarande är anslutna.
Prova ett annat ljud.
Spela upp ett annat ljud eller en annan ljudfil. Om endast ett program saknar ljud ligger problemet sannolikt i det programmet och inte i datorn.
Starta om datorn.
En omstart kan återställa tillfälliga fel i ljudhanteringen.
Kontrollera resultatet.
Spela upp ljud under några minuter och kontrollera att ljudet fungerar utan avbrott eller förvrängningar. Om ljudet fungerar normalt igen har problemet sannolikt varit tillfälligt eller berott på en felaktig inställning.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om ljud fortfarande saknas trots att anslutningar och inställningar har kontrollerats kan orsaken finnas i ljudenheten, dess anslutning eller någon intern funktion som kräver fortsatt felsökning.

Varför händer detta?

För att ljud ska kunna spelas upp måste datorn skicka ljudsignalen till rätt ljudenhet. Om fel enhet används eller kommunikationen avbryts hörs inget ljud trots att uppspelningen pågår.

När bör du vara försiktig?

Undvik att ändra flera ljudinställningar samtidigt. Genom att göra en förändring i taget blir det lättare att avgöra vilken åtgärd som faktiskt löste problemet.