Dockningsstation fungerar inte efter viloläge

av

Dockningsstation fungerar inte efter viloläge

Om dockningsstationen slutar fungera när datorn väcks från viloläge kan en eller flera anslutna funktioner, exempelvis bildskärmar, USB-enheter eller nätverk, sluta svara. Orsaken är ofta att kommunikationen mellan datorn och dockningsstationen inte återupprättas korrekt efter viloläget.

Snabb hjälp

Koppla från dockningsstationen, vänta några sekunder och anslut den igen. Om funktionerna då börjar fungera har kommunikationen sannolikt återställts.

Steg för steg

  1. Kontrollera vilka funktioner som påverkas.
    Notera om problemet gäller alla anslutna enheter eller endast exempelvis bildskärmen, nätverket eller USB-portarna. Det hjälper dig att avgränsa felsökningen.
  2. Koppla från och anslut dockningsstationen igen.
    Bryt anslutningen till datorn, vänta några sekunder och anslut den därefter på nytt.
  3. Kontrollera anslutna kablar.
    Se till att alla kablar mellan dockningsstationen, datorn och övrig utrustning sitter ordentligt.
  4. Observera om problemet endast uppstår efter viloläge.
    Om allt fungerar efter en vanlig omstart men inte efter viloläge är detta en viktig ledtråd om orsaken.
  5. Starta om datorn.
    Om dockningsstationen fortfarande inte fungerar kan en omstart återställa kommunikationen mellan datorn och dockningsstationen.
  6. Kontrollera resultatet.
    Sätt datorn i viloläge igen och väck den efter några minuter. Om dockningsstationen nu fungerar normalt utan att behöva återanslutas har problemet sannolikt lösts. Om samma fel återkommer behövs fortsatt felsökning.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om dockningsstationen fortsätter att fungera dåligt efter viloläge kan orsaken finnas i dockningsstationen, dess anslutning eller datorns hantering av anslutna enheter. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella dockningsstationen eller datorn användas.

Varför händer detta?

När datorn går in i viloläge stängs vissa funktioner tillfälligt av för att spara energi. När datorn väcks behöver kommunikationen med dockningsstationen byggas upp igen. Om detta inte sker korrekt kan anslutna enheter sluta fungera tills anslutningen återställs.

När bör du vara försiktig?

Koppla inte bort dockningsstationen medan anslutna lagringsenheter fortfarande arbetar eller filer överförs. Vänta tills all aktivitet har avslutats för att minska risken för dataförlust.

Se även