Nätverket fungerar vissa tider men inte andra

av

Nätverket fungerar vissa tider men inte andra

Om internet fungerar normalt under vissa tider men blir långsamt eller slutar fungera under andra delar av dygnet kan orsaken vara hög belastning, störningar, internetleverantörens nät eller den lokala nätverksutrustningen. Genom att stegvis observera när problemen uppstår går det ofta att avgöra orsaken.

Snabb hjälp

Kontrollera om problemen uppstår vid ungefär samma tider varje dag. Det kan ge en viktig ledtråd om orsaken.

Steg för steg

  1. Notera tidpunkterna.
    Skriv ned när internet fungerar bra respektive när problemen uppstår.
  2. Kontrollera flera enheter.
    Se om andra enheter i samma nätverk påverkas samtidigt.
  3. Observera belastningen.
    Fundera på om många enheter används samtidigt när problemen uppstår.
  4. Starta om enheten.
    En omstart kan utesluta tillfälliga fel i den egna enheten.
  5. Testa anslutningen igen.
    Kontrollera om internet fungerar bättre när belastningen verkar lägre.
  6. Kontrollera resultatet.
    Följ nätverket under ett eller flera dygn. Om anslutningen nu fungerar stabilt även under tidigare problemperioder har felet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om nätverket fortfarande bara fungerar vissa tider kan orsaken finnas i den lokala nätverksutrustningen, internetleverantören eller återkommande belastning i nätverket. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.

Varför händer detta?

Nätverk belastas olika mycket under dygnet. Hög användning, störningar eller återkommande tekniska problem kan göra att anslutningen fungerar olika bra vid olika tidpunkter.

När bör du vara försiktig?

Ändra inte nätverkets inställningar enbart utifrån ett enstaka avbrott. Kontrollera först om problemet följer ett tydligt mönster över tid.

Se även