Anslutningen misslyckas direkt vid uppkoppling

Om anslutningen misslyckas omedelbart när du försöker ansluta till ett nätverk kan orsaken finnas i nätverkets säkerhetsinställningar, felaktiga inloggningsuppgifter, nätverkskonfigurationen eller en tillfällig störning. Genom att stegvis kontrollera anslutningen går det ofta att avgöra var problemet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera om andra enheter kan ansluta till samma nätverk. Det hjälper dig att avgöra om orsaken finns i nätverket eller i den aktuella enheten.

Steg för steg

Kontrollera anslutningsförsöket.
Notera om anslutningen avbryts direkt eller om ett felmeddelande visas.
Kontrollera andra enheter.
Se om andra enheter kan ansluta till samma nätverk utan problem.
Försök ansluta igen.
Gör ett nytt anslutningsförsök och kontrollera om resultatet förändras.
Starta om enheten.
En omstart kan återställa tillfälliga fel i nätverkshanteringen.
Testa anslutningen på nytt.
Försök åter ansluta till nätverket efter omstarten.
Kontrollera resultatet.
Om enheten nu ansluter normalt och internet fungerar har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om anslutningen fortfarande misslyckas direkt kan orsaken finnas i nätverkets säkerhet, nätverksinställningarna eller den aktuella enheten. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.

Varför händer detta?

En anslutning måste godkännas av nätverket innan kommunikationen kan börja. Om någon del av anslutningsprocessen misslyckas avbryts uppkopplingen direkt.

När bör du vara försiktig?

Ändra inte nätverkets säkerhetsinställningar utan att först kontrollera om andra enheter påverkas av samma problem.