Nätverket ansluter automatiskt till fel anslutning
Om enheten automatiskt ansluter till ett annat nätverk än det du vill använda kan orsaken vara sparade nätverksprofiler, automatisk anslutning eller flera nätverk med liknande namn. Genom att stegvis kontrollera hur enheten väljer nätverk går det ofta att avgöra orsaken.
Snabb hjälp
Kontrollera om det finns flera sparade nätverk inom räckhåll. Det kan förklara varför enheten väljer ett annat nätverk än det avsedda.
Steg för steg
- Kontrollera vilket nätverk enheten ansluter till.
Observera om samma felaktiga nätverk väljs varje gång. - Jämför tillgängliga nätverk.
Kontrollera om flera sparade nätverk finns inom räckhåll samtidigt. - Anslut manuellt till rätt nätverk.
Välj det önskade nätverket och kontrollera att anslutningen fungerar. - Starta om enheten.
En omstart kan återställa tillfälliga problem i nätverkshanteringen. - Låt enheten ansluta automatiskt igen.
Observera vilket nätverk som väljs efter omstarten. - Kontrollera resultatet.
Om enheten nu automatiskt ansluter till rätt nätverk har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om enheten fortfarande väljer fel nätverk kan orsaken finnas i nätverksinställningarna eller de sparade anslutningarna. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella enheten användas.
Varför händer detta?
Enheter försöker automatiskt ansluta till tidigare sparade nätverk med tillräckligt stark signal. Om flera kända nätverk finns tillgängliga kan valet ibland bli ett annat än det förväntade.
När bör du vara försiktig?
Ta inte bort alla sparade nätverk direkt. Kontrollera först om problemet endast gäller ett enskilt nätverk.