Appen skickar dubbla notiser

av

Appen skickar dubbla notiser

Om samma notis visas flera gånger trots att endast en händelse har inträffat kan orsaken finnas i appens notifieringsfunktion, synkroniseringen eller enhetens inställningar. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera om dubbla notiser endast kommer från en app eller från flera olika appar.

Steg för steg

  1. Observera när de dubbla notiserna visas.
    Kontrollera om de uppstår vid alla händelser eller bara vissa.
  2. Starta om appen.
    Låt notifieringsfunktionen starta om.
  3. Starta om enheten.
    Kontrollera om problemet kvarstår.
  4. Skapa en ny testhändelse.
    Se om endast en notis visas.
  5. Jämför resultatet.
    Kontrollera om dubbleringen har upphört.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om endast en notis nu visas per händelse har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om appen fortfarande skickar dubbla notiser kan orsaken finnas i synkroniseringen, notifieringshanteringen eller den bakomliggande tjänsten. Försök igen efter en stund om problemet kvarstår.

Varför händer detta?

Dubbla notiser kan uppstå om samma händelse registreras flera gånger eller om notifieringen skickas via flera kommunikationsvägar.

När bör du vara försiktig?

Stäng inte av alla notiser direkt. Kontrollera först att problemet verkligen beror på dubbla aviseringar och inte på flera olika händelser.

Se även