Appen synkroniserar inte data mellan enheter
Data som ändras på en enhet uppdateras inte korrekt på andra enheter som använder samma konto.
Vanliga orsaker
- Problem med kontosynkronisering
- Internetanslutningen är instabil
- Synkronisering är avstängd
- Tillfälliga serverproblem
Felsökning
- Kontrollera att synkronisering är aktiverad
- Verifiera att samma konto används på alla enheter
- Starta om appen på samtliga enheter
- Kontrollera internetanslutningen
Om problemet kvarstår
Problemet kan bero på fel i synkroniseringstjänsten eller kontorelaterade problem som kräver support.
Se även: Appen loggar ut användaren automatiskt, Appen fastnar vid synkronisering