Mesh-nätverk påverkar skrivarens stabilitet
Om skrivaren fungerar ibland men tappar anslutningen eller blir svår att nå i ett mesh-nätverk kan orsaken finnas i hur enheten växlar mellan nätverkets anslutningspunkter eller i nätverkets konfiguration. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera om problemen uppstår när skrivaren eller datorn ansluter via olika delar av mesh-nätverket.
Steg för steg
- Kontrollera att skrivaren har en stabil nätverksanslutning.
Bekräfta att anslutningen inte bryts återkommande. - Starta om skrivaren.
Låt den ansluta till nätverket på nytt. - Starta om nätverksutrustningen vid behov.
Kontrollera därefter om anslutningen blir stabilare. - Placera skrivaren på en plats med god signal.
Undvik om möjligt områden med svag täckning. - Testa flera utskrifter.
Kontrollera om anslutningen nu är stabil. - Kontrollera resultatet.
Om skrivaren nu fungerar utan avbrott har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om problemen kvarstår kan orsaken finnas i mesh-nätverkets konfiguration eller i hur skrivaren hanterar den trådlösa anslutningen.
Varför händer detta?
I ett mesh-nätverk kan enheter växla mellan olika anslutningspunkter. Om övergången inte fungerar smidigt kan skrivaren tillfälligt tappa kontakten med nätverket.
När bör du vara försiktig?
Flytta inte flera nätverksenheter samtidigt när du felsöker. Testa en förändring i taget så blir det lättare att avgöra vad som påverkar stabiliteten.