Flera skrivare får samma IP-adresskonflikt

av

Flera skrivare får samma IP-adresskonflikt

Om flera skrivare i samma nätverk använder samma IP-adress kan kommunikationen bli instabil och utskrifter skickas till fel enhet eller misslyckas helt. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera om problemen började efter att en ny skrivare eller annan nätverksenhet anslöts.

Steg för steg

  1. Kontrollera att samtliga skrivare är anslutna till nätverket.
    Bekräfta att de visas som aktiva.
  2. Kontrollera respektive skrivares IP-adress.
    Se om två enheter använder samma adress.
  3. Starta om den berörda skrivaren.
    Kontrollera om den får en ny nätverksadress.
  4. Starta om nätverksutrustningen vid behov.
    Låt adresshanteringen uppdateras.
  5. Testa utskrifter från båda skrivarna.
    Kontrollera att varje skrivare tar emot rätt utskriftsjobb.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om båda skrivarna nu fungerar normalt har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om adresskonflikten kvarstår kan orsaken finnas i nätverkets adresshantering eller i manuellt tilldelade IP-adresser.

Varför händer detta?

Två enheter med samma IP-adress kan inte kommunicera korrekt samtidigt, vilket leder till återkommande anslutningsproblem.

När bör du vara försiktig?

Ändra inte IP-adresser på flera enheter samtidigt. Kontrollera först vilken skrivare som använder vilken adress.

Se även