Mobilen reagerar på touch utan att skärmen vidrörs Om mobilen öppnar appar, skriver tecken eller registrerar tryckningar trots att ingen rör skärmen kan det bero på fukt, elektriska störningar, ett skärmskydd, laddaren eller ett tillfälligt fel i touchfunktionen. Genom att stegvis kontrollera olika faktorer går det ofta att avgöra orsaken. Snabb hjälp Torka av skärmen … Läs mer
Videor spelas upp hackigt trots hög prestanda Om videor spelas upp ryckigt trots att mobilen i övrigt känns snabb kan orsaken finnas i den aktuella appen, nätverksanslutningen, videofilens kvalitet eller tillfälligt hög systembelastning. Genom att jämföra olika typer av videor går det ofta att avgöra var problemet ligger. Snabb hjälp Prova att spela upp en … Läs mer
Kameran startar väldigt långsamt från låsskärmen Om det tar ovanligt lång tid att öppna kameran från låsskärmen trots att mobilen i övrigt fungerar normalt kan orsaken vara hög systembelastning, batterisparfunktioner, begränsat lagringsutrymme eller ett tillfälligt fel i kameraappen. Genom att stegvis kontrollera mobilens aktuella status går det ofta att avgöra orsaken. Snabb hjälp Prova att … Läs mer
Skärmen får tillfälliga ghosting-effekter Om svaga skuggor eller kvarhängande bildrester syns en kort stund efter att innehållet på skärmen har ändrats kan det röra sig om en tillfällig ghosting-effekt. Fenomenet kan bero på skärmtekniken, hög ljusstyrka, långvarig visning av statiskt innehåll eller hur skärmen hanterar bildväxlingar. Snabb hjälp Byt till ett annat innehåll på skärmen … Läs mer
Kameran fokuserar långsamt i mörka miljöer Om mobilkameran behöver ovanligt lång tid för att ställa in skärpan i svagt ljus eller mörka miljöer kan bilderna bli suddiga eller tas med en märkbar fördröjning. I många fall är detta ett normalt beteende eftersom kameran har mindre ljus att arbeta med, men ibland kan även smuts på … Läs mer
Touch fungerar dåligt med skärmskydd installerat Om mobilens touchskärm har blivit mindre känslig efter att ett skärmskydd monterats kan orsaken vara skärmskyddets tjocklek, material, montering eller hur det samverkar med skärmen. Genom att stegvis kontrollera skärmskyddet går det ofta att avgöra om det påverkar touchfunktionen. Snabb hjälp Kontrollera att skärmskyddet sitter jämnt över hela skärmen … Läs mer
Mobilkameran kraschar vid videoinspelning Om kameraappen fryser, stängs oväntat eller kraschar när du försöker spela in video kan orsaken vara hög systembelastning, begränsat lagringsutrymme, hög temperatur eller ett tillfälligt fel i kameraappen. Genom att stegvis kontrollera när problemet uppstår går det ofta att avgöra orsaken. Snabb hjälp Kontrollera att det finns tillräckligt med ledigt lagringsutrymme … Läs mer
Kameran växlar mellan linser utan tydlig anledning Om mobilkameran växlar mellan olika linser eller zoomnivåer utan att du själv har begärt det kan det bero på hur kameraappen automatiskt väljer den lins som bedöms ge bäst bild. Ljusförhållanden, fokusavstånd och zoomnivå kan påverka när växlingen sker. Snabb hjälp Prova att fotografera samma motiv i god … Läs mer
Skärmen reagerar dåligt nära kanterna Om mobilens touchskärm reagerar sämre längs ytterkanterna än på resten av skärmen kan det bero på ett skärmskydd, ett mobilskal, smuts eller hur touchpanelen är konstruerad. Genom att stegvis kontrollera dessa faktorer går det ofta att avgöra om problemet beror på tillbehör eller på själva skärmen. Snabb hjälp Ta av … Läs mer
Kamerablixten synkroniserar inte korrekt Om kamerablixten avfyras vid fel tidpunkt eller om bilderna blir mörka trots att blixten används kan orsaken vara tillfälliga problem i kameraappen, svåra ljusförhållanden eller hur kameran automatiskt anpassar exponeringen. Genom att stegvis kontrollera olika situationer går det ofta att avgöra orsaken. Snabb hjälp Prova att ta flera bilder i en … Läs mer