Problem Skärmen flimrar, pulserar eller känns orolig när ljusstyrkan är låg. Snabblösning Höj ljusstyrkan och stäng av automatisk ljusstyrka tillfälligt. Steg för steg Höj ljusstyrkan manuellt. Stäng av automatisk eller adaptiv ljusstyrka. Testa om flimret syns i flera appar. Om det fortfarande inte fungerar Stäng av batterisparläge. Ändra uppdateringsfrekvens om mobilen har den inställningen. Kontrollera … Läs mer
Problem Skärmen reagerar som om någon trycker på den, även när beröringen inte stämmer. Snabblösning Rengör skärmen och testa mobilen utan laddare ansluten. Steg för steg Koppla ur laddaren. Rengör skärmen noggrant. Starta om mobilen och testa touchfunktionen igen. Om det fortfarande inte fungerar Ta bort skärmskyddet tillfälligt. Testa med annan laddare och kabel. Kontrollera … Läs mer
Problem Kamerabilden hackar eller blir ryckig i appar utanför mobilens standardkamera. Snabblösning Kontrollera appens kamerabehörighet och testa om standardkameraappen fungerar normalt. Steg för steg Öppna standardkameraappen och testa kameran där. Kontrollera kamerabehörighet för appen som strular. Uppdatera appen och starta om mobilen. Om det fortfarande inte fungerar Rensa appens cache om det är möjligt. Installera … Läs mer
Problem Skärmen tänds inte direkt efter samtal eller när mobilen tas från örat. Snabblösning Rengör området runt närhetssensorn och kontrollera skärmskyddet. Steg för steg Torka av den övre delen av skärmen. Ta bort skalet tillfälligt. Ring ett testsamtal och kontrollera om skärmen tänds normalt. Om det fortfarande inte fungerar Testa utan skärmskydd. Starta om mobilen. … Läs mer
Problem Skärmens färger ser annorlunda ut efter en systemuppdatering. Snabblösning Kontrollera färgprofil, nattläge och ögonkomfortläge i skärminställningarna. Steg för steg Öppna mobilens skärminställningar. Stäng av nattläge eller ögonkomfortläge. Byt färgprofil och kontrollera om bilden ser normal ut. Om det fortfarande inte fungerar Starta om mobilen. Återställ skärminställningar om alternativet finns. Kontrollera om fler systemuppdateringar finns. … Läs mer
Problem Frontkameran fungerar i vissa appar men inte i andra. Snabblösning Kontrollera appens kamerabehörighet och att rätt kamera är vald. Steg för steg Öppna appens behörigheter i mobilens inställningar. Kontrollera att kamerabehörighet är aktiverad. Starta om appen och testa selfiekameran igen. Om det fortfarande inte fungerar Uppdatera appen. Testa selfiekameran i standardkameraappen. Installera om appen … Läs mer
Problem Skärmen känns ojämn eftersom uppdateringsfrekvensen verkar växla oväntat. Snabblösning Kontrollera uppdateringsfrekvensen och stäng av batterisparläge tillfälligt. Steg för steg Öppna skärminställningarna. Välj fast uppdateringsfrekvens om alternativet finns. Stäng av batterisparläge och testa igen. Om det fortfarande inte fungerar Starta om mobilen. Testa om problemet bara uppstår i vissa appar. Kontrollera om en systemuppdatering finns. … Läs mer
Problem Skärmen registrerar tryckningar trots att du inte rör vid den. Snabblösning Testa mobilen utan laddare och ta bort skärmskyddet tillfälligt. Steg för steg Koppla ur laddaren och testa skärmen. Ta bort skärmskyddet tillfälligt. Starta om mobilen och kontrollera igen. Om det fortfarande inte fungerar Testa med annan laddare och kabel. Kontrollera om mobilen har … Läs mer
Problem Videouppspelning hackar trots att mobilen annars känns snabb. Snabblösning Starta om appen och kontrollera om problemet även finns i andra videoappar. Steg för steg Stäng appen där videon hackar. Starta appen igen och testa samma video. Testa videon i en annan app eller webbläsare. Om det fortfarande inte fungerar Rensa appens cache om det … Läs mer
Problem Kameran tar lång tid att öppna från låsskärmen. Snabblösning Starta om mobilen och kontrollera att kameraappen inte begränsas av batterisparläge. Steg för steg Starta om mobilen. Stäng av batterisparläge tillfälligt. Testa att öppna kameran från både låsskärm och hemskärm. Om det fortfarande inte fungerar Kontrollera ledigt lagringsutrymme. Rensa kameraappens cache om det är möjligt. … Läs mer