Datorn visar en återkommande reparationsskärm vid uppstart

Om datorn upprepade gånger försöker reparera sig själv vid uppstart utan att starta normalt kan det bero på att en tidigare uppstart avbrutits, att viktiga systemfiler inte kan läsas eller att något hindrar uppstartsprocessen från att slutföras. Genom att först avgöra om problemet är tillfälligt eller återkommande blir det lättare att välja rätt fortsatta åtgärder.

Snabb hjälp

Låt reparationsförsöket slutföras utan att stänga av datorn. Första gången kan processen ta längre tid än en vanlig uppstart.

Steg för steg

Observera vad som händer.
Kontrollera om datorn visar att reparationen gör framsteg eller om samma skärm återkommer gång på gång utan att något förändras.
Koppla bort extern utrustning.
Koppla bort externa lagringsenheter, USB-minnen, skrivare och annan utrustning som inte behövs för uppstarten. Starta därefter om datorn.
Försök starta datorn en gång till.
Om reparationen avbröts tidigare kan ett nytt försök ibland slutföras korrekt.
Observera om datorn når inloggningen.
Om datorn kommer vidare än tidigare kan det tyda på att problemet håller på att lösas eller att det endast varit tillfälligt.
Undvik upprepade tvingade avstängningar.
Om datorn fortfarande arbetar med reparationen bör du låta processen avslutas innan du försöker starta om den igen.
Kontrollera resultatet.
Om datorn nu startar hela vägen till inloggning och kan användas normalt har reparationsförsöket sannolikt lyckats. Om samma reparationsskärm återkommer vid varje uppstart behövs fortsatt felsökning.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om datorn fastnar i en återkommande reparationsloop kan orsaken finnas i uppstartsfiler, lagringsenheten eller någon annan del av uppstartsprocessen. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för datorn användas.

Varför händer detta?

När datorn upptäcker ett problem som kan hindra en normal uppstart försöker den ibland automatiskt reparera felet innan den fortsätter. Om reparationen inte lyckas kan samma process upprepas vid nästa start.

När bör du vara försiktig?

Stäng inte av datorn medan ett reparationsförsök fortfarande pågår om det inte är tydligt att processen har stannat helt under en längre tid. Ett avbrott mitt i reparationen kan göra fortsatt felsökning svårare.