Delad skrivare kräver inloggning varje gång
Om den delade skrivaren begär användarens inloggningsuppgifter vid varje utskrift trots att anslutningen tidigare fungerat kan orsaken finnas i autentiseringen, användarbehörigheterna eller skrivarserverns inställningar. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera om samma inloggningsuppgifter måste anges vid varje utskrift eller endast ibland.
Steg för steg
- Kontrollera användarkontot.
Bekräfta att kontot fortfarande har behörighet att använda skrivaren. - Kontrollera anslutningen till den delade skrivaren.
Se om den fortfarande är korrekt registrerad. - Logga ut och logga in igen.
Försök därefter skriva ut ett testdokument. - Starta om datorn.
Låt anslutningen till skrivaren upprättas på nytt. - Utför en ny testutskrift.
Kontrollera om inloggningen fortfarande efterfrågas. - Kontrollera resultatet.
Om skrivaren nu kan användas utan upprepad inloggning har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om skrivaren fortfarande kräver inloggning vid varje utskrift kan orsaken finnas i autentiseringen, användarkontot eller skrivarserverns konfiguration.
Varför händer detta?
Om användarens behörighet inte kan sparas eller verifieras korrekt måste inloggningen upprepas varje gång skrivaren används.
När bör du vara försiktig?
Ändra inte säkerhets- eller behörighetsinställningar utan att först kontrollera hur skrivaren är konfigurerad i nätverket.