Dokument skrivs inte ut från mobilen

Dokument skrivs inte ut från mobilen

Utskriftsjobb skickas från mobilen men når aldrig skrivaren eller genomförs inte.

Vanliga orsaker

  • Felaktig skrivare vald
  • Kommunikationsproblem i nätverket
  • Skrivarappen fungerar inte korrekt
  • Utskriftsjobbet stoppas i kön

Felsökning

  1. Kontrollera att rätt skrivare är vald
  2. Verifiera att skrivaren är online
  3. Rensa eventuella väntande utskriftsjobb
  4. Starta om appen och skrivaren

Om problemet kvarstår

Testa att skriva ut från en annan app eller en annan mobil enhet.

Se även: Android-telefonen hittar inte skrivaren, Skrivaren visas inte i utskriftsmenyn