Ny patron känns inte igen av skrivaren
Skrivaren rapporterar att en nyinstallerad bläck- eller tonerpatron inte känns igen. Utskrift kan därför blockeras trots att patronen är ny.
Vanliga orsaker
- Patronen är inte korrekt installerad
- Skyddsdetaljer har inte tagits bort
- Patronen är inte kompatibel med skrivaren
- Kontakter är smutsiga eller skadade
Felsökning
- Ta ut och installera patronen på nytt
- Kontrollera att all skyddsfilm är borttagen
- Verifiera att patronmodellen är korrekt
- Starta om skrivaren efter installationen
Om problemet kvarstår
Felet kan bero på kompatibilitetsproblem eller ett fel i skrivarens patronavläsning.
Se även: Skrivaren skriver ut tomma sidor, Utskrifter får fel färger