Utskrifter från surfplatta misslyckas

Utskrifter från surfplatta misslyckas

Utskriftsjobb från surfplattan når inte skrivaren eller avbryts innan utskrift genomförs.

Vanliga orsaker

  • Nätverksproblem mellan enhet och skrivare
  • Felaktig utskriftsapp
  • Föråldrade systemkomponenter
  • Kompatibilitetsproblem med skrivaren

Felsökning

  1. Kontrollera att surfplattan och skrivaren använder samma nätverk
  2. Starta om båda enheterna
  3. Uppdatera operativsystem och appar
  4. Testa att skriva ut från en annan app

Om problemet kvarstår

Kontrollera skrivarens kompatibilitet med den aktuella surfplattan och utskriftstjänsten.

Se även: Dokument skrivs inte ut från mobilen, AirPrint fungerar på iPhone men inte iPad