Gästnätverket når inte internet

av

Gästnätverket når inte internet

Om enheter kan ansluta till gästnätverket men ändå inte kommer ut på internet kan orsaken finnas i nätverkets inställningar eller i internetanslutningen. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera om det vanliga Wi-Fi-nätverket fortfarande har internetanslutning.

Steg för steg

  1. Kontrollera det ordinarie nätverket.
    Bekräfta att internet fungerar där.
  2. Anslut en annan enhet till gästnätverket.
    Se om samma problem uppstår.
  3. Starta om nätverksutrustningen.
    Låt nätverket återupprätta samtliga anslutningar.
  4. Anslut till gästnätverket igen.
    Kontrollera om internet nu fungerar.
  5. Testa flera webbplatser.
    Bekräfta att internetanslutningen är stabil.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om internet nu fungerar via gästnätverket har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om gästnätverket fortfarande saknar internetanslutning kan orsaken finnas i nätverkets konfiguration eller internetanslutningen. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.

Varför händer detta?

Gästnätverket fungerar ofta som ett separat nätverk med egna inställningar. Om dessa inte fungerar korrekt kan internetåtkomsten påverkas utan att det ordinarie nätverket gör det.

När bör du vara försiktig?

Ändra inte flera nätverksinställningar samtidigt. Testa en förändring i taget så blir det enklare att identifiera orsaken.

Se även