Gästnätverket tillåter inte anslutning
Om enheter hittar gästnätverket men inte kan ansluta kan orsaken finnas i nätverkets inställningar, lösenordet eller tillfälliga kommunikationsproblem. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera att rätt lösenord används och att andra enheter kan ansluta till gästnätverket.
Steg för steg
- Kontrollera om andra enheter kan ansluta.
Bekräfta om problemet gäller en eller flera enheter. - Kontrollera lösenordet.
Se till att rätt uppgifter används. - Starta om nätverksutrustningen.
Låt gästnätverket starta om helt. - Försök ansluta igen.
Kontrollera om anslutningen nu lyckas. - Testa internetanslutningen.
Bekräfta att anslutningen fungerar normalt. - Kontrollera resultatet.
Om enheten nu kan ansluta till gästnätverket har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om anslutningen fortfarande misslyckas kan orsaken finnas i gästnätverkets inställningar eller den aktuella enheten. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.
Varför händer detta?
Gästnätverk använder ofta egna säkerhets- och anslutningsregler som skiljer sig från det ordinarie nätverket.
När bör du vara försiktig?
Återställ inte hela nätverket innan du har kontrollerat om problemet endast gäller gästnätverket.