Wi-Fi fungerar men vissa webbplatser öppnas inte

av

Wi-Fi fungerar men vissa webbplatser öppnas inte

Om internet fungerar men bara vissa webbplatser inte går att öppna kan orsaken finnas i webbplatsen, nätverksinställningarna eller en tillfällig störning. Genom att stegvis kontrollera problemet går det ofta att avgöra var felet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera om samma webbplatser fungerar på en annan enhet som använder samma nätverk.

Steg för steg

  1. Prova flera webbplatser.
    Kontrollera om problemet gäller en enskild webbplats eller flera.
  2. Testa på en annan enhet.
    Se om samma webbplatser fungerar där.
  3. Starta om routern.
    Låt nätverksanslutningen återställas.
  4. Starta om den berörda enheten.
    Anslut till Wi-Fi igen.
  5. Försök öppna webbplatserna igen.
    Kontrollera om de nu fungerar.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om samtliga webbplatser nu öppnas normalt har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om vissa webbplatser fortfarande inte kan öppnas kan orsaken finnas i nätverksinställningarna, internetanslutningen eller den aktuella webbplatsen. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella utrustningen användas.

Varför händer detta?

Det är möjligt att internet fungerar samtidigt som enstaka webbplatser är tillfälligt otillgängliga eller att kommunikationen med dem störs.

När bör du vara försiktig?

Ändra inte nätverksinställningar innan du har kontrollerat om problemet endast gäller en eller ett fåtal webbplatser.

Se även