Mobilen skickar flera identiska utskrifter

Mobilen skickar flera identiska utskrifter

Ett utskriftsjobb från mobilen skapas flera gånger vilket leder till dubblettutskrifter.

Vanliga orsaker

  • Flera tryckningar på utskriftsknappen
  • Fel i utskriftsappen
  • Kommunikationsproblem med skrivaren
  • Fastnade jobb i utskriftskön

Felsökning

  1. Rensa utskriftskön
  2. Starta om skrivaren och mobilen
  3. Kontrollera appens uppdateringsstatus
  4. Testa utskrift från en annan app

Om problemet kvarstår

Ta bort och konfigurera skrivaren på nytt i appen.

Se även: Dokument skrivs inte ut från mobilen, Utskrifter avbryts när appen stängs