Pushnotiser visas inte längre
Om en app inte längre visar pushnotiser trots att funktionen tidigare har fungerat kan orsaken finnas i appens inställningar, enhetens behörigheter eller bakgrundshanteringen. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera om problemet gäller en enda app eller flera appar på enheten.
Steg för steg
- Kontrollera att notiser är aktiverade.
Se att appen har tillåtelse att visa aviseringar. - Kontrollera om appen får arbeta i bakgrunden.
Begränsningar kan påverka notiser. - Starta om appen.
Kontrollera därefter om nya notiser visas. - Starta om enheten.
Försök sedan igen. - Testa att skapa en ny händelse.
Kontrollera om en ny notis visas. - Kontrollera resultatet.
Om notiserna nu fungerar igen har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om pushnotiser fortfarande saknas kan orsaken finnas i appens inställningar, operativsystemets hantering eller den bakomliggande tjänsten. Försök igen efter en stund eller kontrollera appens inställningar mer noggrant.
Varför händer detta?
Notiser kräver att appen har rätt behörigheter och kan kommunicera med enheten även när den inte används aktivt.
När bör du vara försiktig?
Ändra inte flera systeminställningar samtidigt. Testa en förändring i taget så blir det lättare att avgöra vad som påverkar notiserna.