PDF-filer kan inte öppnas efter skanning

PDF-filer kan inte öppnas efter skanning

Om en skannad PDF-fil skapas men inte kan öppnas kan orsaken finnas i att filen inte sparades korrekt, att lagringsplatsen har problem eller att filen blivit skadad under skapandet. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera om andra PDF-filer kan öppnas utan problem.

Steg för steg

  1. Kontrollera filens storlek.
    En fil med mycket liten storlek kan tyda på att skanningen inte slutfördes.
  2. Försök öppna filen igen.
    Kontrollera om felet kvarstår.
  3. Utför en ny skanning.
    Spara dokumentet med ett nytt filnamn.
  4. Spara filen på en annan plats.
    Kontrollera om resultatet blir annorlunda.
  5. Öppna den nya filen.
    Jämför resultatet med den tidigare versionen.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om den nya PDF-filen kan öppnas har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om PDF-filer fortfarande inte kan öppnas kan orsaken finnas i skanningsprocessen, lagringsplatsen eller den skapade filens innehåll.

Varför händer detta?

Om en skanning avbryts innan filen har skapats färdigt kan resultatet bli en ofullständig eller skadad PDF-fil.

När bör du vara försiktig?

Avbryt inte skanningen eller stäng inte av enheten innan dokumentet har sparats färdigt.

Se även