Utskrifter blir felaktigt skalade från mobilen
Om dokument som skrivs ut från mobilen får fel storlek, beskärs eller placeras fel på sidan kan orsaken finnas i utskriftsinställningarna, dokumentets format eller hur den mobila enheten anpassar utskriften. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera att rätt pappersstorlek och skalning är valda innan utskriften skickas.
Steg för steg
- Kontrollera utskriftsinställningarna.
Bekräfta att rätt pappersformat och orientering används. - Förhandsgranska dokumentet.
Se om innehållet redan där visas felaktigt. - Prova en annan skalningsinställning.
Kontrollera om dokumentet anpassas korrekt. - Skicka en ny testutskrift.
Jämför resultatet med den tidigare utskriften. - Kontrollera utskriften.
Se om hela dokumentet nu återges korrekt. - Kontrollera resultatet.
Om utskriften nu har rätt storlek och placering har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om dokument fortfarande skrivs ut med fel skala kan orsaken finnas i dokumentets format, utskriftsinställningarna eller den mobila enhetens utskriftsfunktion.
Varför händer detta?
Mobilen och skrivaren måste vara överens om dokumentets storlek och hur innehållet ska anpassas till papperet. Om inställningarna skiljer sig åt kan resultatet bli felaktigt.
När bör du vara försiktig?
Ändra endast en utskriftsinställning i taget. Då blir det enklare att avgöra vilken inställning som påverkar resultatet.