Delad skrivare visas inte för användare

av

Delad skrivare visas inte för användare

Om en delad skrivare inte visas för användare trots att den ska vara tillgänglig i nätverket kan orsaken finnas i delningsinställningarna, behörigheterna eller kommunikationen med skrivarservern. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera att den delade skrivaren fortfarande är tillgänglig för andra användare i samma nätverk.

Steg för steg

  1. Kontrollera att skrivaren är delad.
    Bekräfta att skrivardelningen fortfarande är aktiverad.
  2. Kontrollera nätverksanslutningen.
    Se att datorn har kontakt med nätverket och skrivarservern.
  3. Kontrollera användarbehörigheten.
    Bekräfta att användaren har rätt att använda skrivaren.
  4. Starta om datorn.
    Låt den söka efter delade resurser på nytt.
  5. Försök ansluta till skrivaren igen.
    Kontrollera om den nu visas.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om den delade skrivaren nu visas har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om skrivaren fortfarande inte visas kan orsaken finnas i delningsinställningarna, användarbehörigheterna eller skrivarserverns konfiguration.

Varför händer detta?

En delad skrivare måste publiceras korrekt och användaren måste ha rätt behörigheter för att skrivaren ska bli synlig i nätverket.

När bör du vara försiktig?

Ändra inte delnings- eller behörighetsinställningar för flera skrivare samtidigt. Testa en förändring i taget.

Se även