Skärmen förblir svart flera sekunder efter inloggning Om skärmen förblir svart en stund efter att du har loggat in innan skrivbordet visas kan orsaken vara att datorn fortfarande läser in grafikfunktioner, bakgrundsprocesser eller program som startar automatiskt. I de flesta fall är problemet tillfälligt, men om väntetiden blir längre med tiden kan ytterligare felsökning behövas. … Läs mer
Datorn glömmer vissa inställningar efter omstart Om vissa inställningar återställs varje gång datorn startas om kan orsaken vara att ändringarna inte sparas korrekt, att ett program återställer inställningarna eller att någon del av datorns konfiguration inte fungerar som den ska. Genom att stegvis undersöka vilka inställningar som påverkas blir det lättare att hitta orsaken. Snabb … Läs mer
Datorn fryser kort när filer sparas på skrivbordet Om datorn tillfälligt fryser när du sparar, flyttar eller kopierar filer till skrivbordet kan orsaken vara att skrivbordets innehåll samtidigt bearbetas av andra funktioner. Synkronisering, indexering, säkerhetskontroller eller ett stort antal filer på skrivbordet kan göra att datorn tillfälligt reagerar långsammare. Snabb hjälp Vänta några sekunder innan … Läs mer
Webbläsaren blir långsammare ju längre den används Om webbläsaren fungerar bra när den startas men gradvis blir långsammare under användning kan orsaken vara att många flikar är öppna, att arbetsminnet fylls, att tillägg belastar webbläsaren eller att datorns resurser successivt används upp. Genom att stegvis undersöka när prestandan försämras går det ofta att avgöra vad … Läs mer
Datorn installerar automatiskt en ny drivrutin som orsakar problem Om en enhet har fungerat bra men börjar uppträda instabilt efter att datorn automatiskt har installerat en ny drivrutin kan orsaken vara att den nya versionen inte fungerar optimalt tillsammans med den aktuella utrustningen. Genom att först avgöra om problemen började i samband med uppdateringen blir … Läs mer
Datorn reagerar långsamt när många flikar är öppna Om datorn blir märkbart långsammare när många flikar är öppna samtidigt beror det ofta på att webbläsaren använder stora mängder arbetsminne och processorkraft. Genom att stegvis avgöra om belastningen kommer från webbläsaren eller från datorn blir det lättare att hitta rätt lösning. Snabb hjälp Stäng de flikar … Läs mer
Datorn hittar inte Bluetooth-hörlurar trots att de fungerar med en annan enhet Om Bluetooth-hörlurarna fungerar utan problem med en annan enhet men inte kan hittas eller anslutas till datorn ligger orsaken oftast i parkopplingen, den trådlösa kommunikationen eller datorns Bluetooth-funktion. Genom att stegvis kontrollera anslutningen går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp … Läs mer
Den inbyggda kameran fungerar i vissa program men inte i andra Om den inbyggda kameran fungerar i ett program men inte i ett annat är kameran sannolikt inte trasig. Orsaken ligger oftast i programmets behörigheter, att kameran redan används av ett annat program eller i en inställning som skiljer sig mellan olika program. Snabb hjälp … Läs mer
Mikrofonen fungerar bara ibland under samtal Om mikrofonen fungerar i början av ett samtal men sedan slutar fungera, eller om ljudet kommer och går, kan orsaken vara att ett annat program tar över mikrofonen, att anslutningen är instabil eller att kommunikationen mellan datorn och mikrofonen tillfälligt bryts. Snabb hjälp Avsluta samtalet och starta det igen. … Läs mer
Bluetooth fungerar efter omstart men slutar fungera senare Om Bluetooth fungerar direkt efter att datorn har startats men senare slutar fungera kan orsaken vara ett tillfälligt kommunikationsfel, energihantering, en bakgrundsprocess eller en ansluten enhet som orsakar störningar. Genom att ta reda på när felet uppstår blir det lättare att hitta den bakomliggande orsaken. Snabb hjälp … Läs mer