Datorn känner inte igen mikrofon i USB-headset Om högtalarna i ett USB-headset fungerar men mikrofonen inte visas eller inte kan användas beror problemet ofta på att mikrofonfunktionen inte har identifierats korrekt, att fel ljudenhet används eller att åtkomsten till mikrofonen är begränsad. Genom att stegvis kontrollera anslutningen och inställningarna går det ofta att hitta orsaken. … Läs mer
Extern lagringsenhet kopplas från slumpmässigt Om en extern lagringsenhet plötsligt kopplas från under användning kan orsaken vara en instabil anslutning, ett problem med kabeln, otillräcklig strömförsörjning eller ett tillfälligt kommunikationsfel mellan datorn och lagringsenheten. Genom att stegvis kontrollera när frånkopplingen sker går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp Kontrollera att kabeln sitter … Läs mer
Datorn väljer fel mikrofon automatiskt Om datorn automatiskt börjar använda en annan mikrofon än den du vill använda kan ljudet bli svagt, förvrängt eller inte registreras alls. Problemet uppstår ofta när flera mikrofoner finns tillgängliga, exempelvis en inbyggd mikrofon, ett headset eller en extern mikrofon. Snabb hjälp Kontrollera vilken mikrofon som är vald innan du … Läs mer
Bluetooth-mus laggar periodvis Om en Bluetooth-mus ibland reagerar långsamt, hackar eller fryser korta stunder kan orsaken vara svag signal, låg batterinivå, störningar från annan trådlös utrustning eller att datorn tillfälligt är hårt belastad. Genom att stegvis kontrollera när problemen uppstår går det ofta att avgöra var orsaken finns. Snabb hjälp Kontrollera att musen har tillräcklig … Läs mer
Ljudet försvinner när en extern bildskärm ansluts Om ljudet slutar fungera när en extern bildskärm ansluts beror det ofta på att datorn automatiskt väljer bildskärmens ljudfunktion i stället för de högtalare eller det headset som tidigare användes. Genom att kontrollera vilken ljudenhet som är aktiv går det ofta att lösa problemet snabbt. Snabb hjälp Kontrollera … Läs mer
Webbkameran visar svart bild i videosamtal Om webbkameran verkar vara aktiv men endast visar en svart bild under videosamtal kan orsaken vara att ett annat program använder kameran, att fel kamera har valts eller att kameran inte har rätt behörighet. Genom att stegvis kontrollera hur kameran används går det ofta att hitta orsaken. Snabb hjälp … Läs mer
Datorn känner inte igen en dockningsstation efter omstart Om datorn inte längre känner igen dockningsstationen efter en omstart kan anslutna bildskärmar, nätverksanslutningar, USB-enheter eller annan utrustning sluta fungera. Orsaken är ofta att kommunikationen mellan datorn och dockningsstationen inte har återupprättats korrekt. Snabb hjälp Koppla från dockningsstationen, vänta några sekunder och anslut den igen när datorn … Läs mer
Mikrofonen fungerar inte trots att den är vald Om mikrofonen är vald som inspelningsenhet men inget ljud registreras kan orsaken vara att mikrofonen är avstängd, att inspelningsnivån är för låg, att programmet använder en annan mikrofon eller att kommunikationen mellan datorn och mikrofonen inte fungerar korrekt. Genom att stegvis kontrollera varje del går det ofta … Läs mer
Datorn hittar inte trådlösa hörlurar längre Om datorn tidigare kunde ansluta till dina trådlösa hörlurar men nu inte längre hittar dem kan orsaken vara att parkopplingen har brutits, att hörlurarna är anslutna till en annan enhet eller att kommunikationen mellan datorn och hörlurarna inte fungerar som den ska. Genom att stegvis kontrollera anslutningen går det … Läs mer
Extern bildskärm tappar signal under användning Om en extern bildskärm plötsligt blir svart eller visar att signalen har försvunnit trots att datorn fortfarande är igång kan orsaken vara en instabil kabel, en tillfällig störning i bildöverföringen eller ett problem i kommunikationen mellan datorn och bildskärmen. Genom att stegvis kontrollera när signalen försvinner går det ofta … Läs mer