USB-enhet ansluts och kopplas från upprepade gånger
Om en USB-enhet hela tiden ansluts och kopplas från utan att du rör den kan orsaken vara en instabil anslutning, en skadad kabel, otillräcklig strömförsörjning eller ett tillfälligt kommunikationsfel mellan datorn och enheten. Genom att stegvis undersöka när problemet uppstår går det ofta att avgöra var felet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera att USB-kontakten sitter ordentligt i datorn. En lös eller glappande anslutning är en vanlig orsak till upprepade frånkopplingar.
Steg för steg
- Observera när frånkopplingarna sker.
Notera om enheten kopplas från direkt efter anslutning, efter en viss tid eller endast när datorn eller kabeln rör sig. Mönstret kan ge en viktig ledtråd. - Prova en annan USB-port.
Anslut enheten till en annan USB-port och kontrollera om problemet kvarstår. - Kontrollera kabeln.
Om enheten använder en löstagbar kabel bör du kontrollera att den inte är skadad eller glappar. Om möjligt kan du prova med en annan kabel. - Prova en annan USB-enhet.
Anslut en annan fungerande USB-enhet till samma port. Om även den kopplas från kan orsaken finnas i datorns USB-funktion. - Starta om datorn.
Om problemet fortsätter kan en omstart återställa tillfälliga kommunikationsproblem. - Kontrollera resultatet.
Använd USB-enheten under minst 15–20 minuter. Om anslutningen nu förblir stabil utan upprepade frånkopplingar har problemet sannolikt lösts. Om enheten fortfarande ansluts och kopplas från upprepade gånger behövs fortsatt felsökning.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om USB-enheten fortsätter att kopplas från kan orsaken finnas i USB-porten, kabeln, enheten eller datorns hantering av USB-anslutningar. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella enheten eller datorn användas.
Varför händer detta?
En stabil USB-anslutning kräver både tillförlitlig dataöverföring och tillräcklig strömförsörjning. Om någon del av kommunikationen avbryts kan datorn uppfatta det som att enheten kopplas bort och därefter ansluts igen.
När bör du vara försiktig?
Undvik att fortsätta kopiera eller flytta filer medan en lagringsenhet upprepade gånger kopplas från. Vänta tills anslutningen är stabil för att minska risken för dataförlust eller skadade filer.