Problem
Ansiktsupplåsning fungerar dåligt i mörker, motljus eller vissa miljöer.
Snabblösning
Rengör frontkameran och registrera ansiktet igen i bra ljus.
Steg för steg
- Torka av området runt frontkameran.
- Ta bort gammal ansiktsregistrering.
- Registrera ansiktet igen i jämn belysning.
Om det fortfarande inte fungerar
- Kontrollera om skärmskyddet täcker sensorer.
- Testa upplåsning utan starkt motljus.
- Använd fingeravtryck eller kod som alternativ.
Varför det här händer
Ansiktsupplåsning behöver tydliga ansiktsdetaljer och kan påverkas av ljus och kamerans sikt.
Bra att veta
Olika mobiler använder olika teknik för ansiktsupplåsning, vilket påverkar hur bra funktionen fungerar i mörker.