Flera sidor slås ihop felaktigt
Om flera skannade sidor sammanfogas på fel sätt eller hamnar i fel ordning kan orsaken finnas i skanningsinställningarna, dokumentmataren eller dokumenthanteringen. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera att dokumenten ligger i rätt ordning innan skanningen startas.
Steg för steg
- Kontrollera dokumentens ordning.
Bekräfta att sidorna ligger rätt innan de matas in. - Kontrollera inställningarna för flersidiga dokument.
Se att rätt alternativ används. - Utför en ny skanning.
Kontrollera om sidorna nu hamnar i rätt ordning. - Prova med ett mindre dokument.
Jämför resultatet med föregående skanning. - Granska den färdiga filen.
Kontrollera att samtliga sidor visas korrekt. - Kontrollera resultatet.
Om dokumentet nu har rätt sidordning har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om sidor fortfarande sammanfogas felaktigt kan orsaken finnas i skanningsinställningarna, dokumentmataren eller den efterföljande dokumenthanteringen.
Varför händer detta?
Vid flersidig skanning måste varje sida registreras och placeras i rätt ordning. Om processen avbryts eller tolkas fel kan den färdiga filen bli felaktigt sammansatt.
När bör du vara försiktig?
Kontrollera alltid den färdiga filen innan originaldokumentet läggs undan, särskilt när många sidor har skannats samtidigt.