Utskrift fungerar från mobil men inte från dator
Skrivaren kan användas från mobila enheter men inte från datorer på samma nätverk.
Vanliga orsaker
- Felaktig eller saknad drivrutin
- Datorn använder fel skrivarport
- Brandvägg blockerar kommunikationen
- Felaktig skrivarinstallation
Felsökning
- Verifiera att skrivaren är installerad korrekt
- Uppdatera eller installera om drivrutinen
- Kontrollera brandväggsinställningarna
- Testa att lägga till skrivaren på nytt
Om problemet kvarstår
Problemet är oftast kopplat till datorns lokala konfiguration snarare än skrivaren.
Se även: Nätverksskrivaren fungerar bara på vissa datorer, Mobilutskrift fungerar bara ibland