Utskriftskvaliteten försämras efter uppdatering

Utskriftskvaliteten försämras efter uppdatering

Om utskriftskvaliteten blir sämre efter en firmware-, drivrutins- eller systemuppdatering kan orsaken finnas i ändrade inställningar, den nya drivrutinen eller kompatibiliteten mellan skrivaren och operativsystemet. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.

Snabb hjälp

Kontrollera om kvalitetsförsämringen började direkt efter den senaste uppdateringen.

Steg för steg

  1. Utför en testutskrift.
    Bedöm om kvaliteten fortfarande är försämrad.
  2. Kontrollera utskriftsinställningarna.
    Bekräfta att önskad utskriftskvalitet fortfarande är vald.
  3. Jämför med tidigare utskrifter.
    Notera vilka förändringar som har uppstått.
  4. Kontrollera om problemet gäller alla dokument.
    Testa med ett annat dokument.
  5. Utför ytterligare en testutskrift.
    Kontrollera om kvaliteten har förbättrats.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om utskriftskvaliteten nu är återställd har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om utskriftskvaliteten fortfarande är försämrad kan orsaken finnas i uppdateringen, drivrutinen eller skrivarens konfiguration.

Varför händer detta?

Efter en uppdatering kan nya standardinställningar eller förändrade drivrutinsfunktioner påverka hur utskrifterna bearbetas.

När bör du vara försiktig?

Ändra inte flera kvalitetsinställningar samtidigt. Testa en inställning i taget för att enklare identifiera orsaken.

Se även