Appen fastnar på laddningsskärmen
Appen öppnas men kommer aldrig förbi laddnings- eller startskärmen.
Vanliga orsaker
- Problem med internetanslutningen
- Tjänsten svarar inte
- Skadad cache
- Felaktiga appdata
Felsökning
- Kontrollera internetanslutningen
- Starta om appen
- Rensa cache och temporära data
- Starta om enheten
Om problemet kvarstår
En ominstallation eller en kommande appuppdatering kan behövas för att lösa problemet.
Se även: Appen kan inte ansluta till servern, Appen fastnar vid synkronisering