Appen kan inte hämta data från servern
Appen öppnas men kan inte läsa in eller hämta data från tjänstens server.
Vanliga orsaker
- Servern svarar inte
- Internetanslutningen är instabil
- Kontot saknar åtkomst
- Appen använder gamla eller felaktiga data
Felsökning
- Kontrollera internetanslutningen
- Starta om appen
- Logga ut och in igen
- Kontrollera om tjänsten har driftstörningar
Om problemet kvarstår
Problemet kan bero på serverfel eller kontorelaterade begränsningar.
Se även: Appen kan inte ansluta till servern, Appen visar felaktig information