Problem Mobilen fryser kort när du växlar mellan appar. Snabblösning Stäng onödiga appar och kontrollera om mobilen har ont om minne eller lagring. Steg för steg Stäng appar som inte används. Kontrollera lagringsutrymmet. Starta om mobilen och testa appväxling igen. Om det fortfarande inte fungerar Kontrollera om problemet började efter en uppdatering. Uppdatera appar som … Läs mer
Problem Tangentbordet visas inte när du ska skriva i vissa appar. Snabblösning Stäng appen och kontrollera vilket tangentbord som är valt som standard. Steg för steg Stäng appen helt och öppna den igen. Kontrollera standardtangentbord i inställningarna. Starta om mobilen och testa skrivfältet igen. Om det fortfarande inte fungerar Uppdatera tangentbordsappen. Testa ett annat tangentbord … Läs mer
Problem Appar loggar ut användaren utan tydlig anledning. Snabblösning Kontrollera appuppdateringar, kontosynk och om problemet gäller flera appar. Steg för steg Uppdatera appen till senaste version. Kontrollera att kontot är korrekt inloggat och synkat. Starta om mobilen och testa appen igen. Om det fortfarande inte fungerar Installera om appen om problemet bara gäller en app. … Läs mer
Problem Mobilen visar ovanligt hög, låg eller varierande minnesanvändning utan tydlig orsak. Snabblösning Starta om mobilen och kontrollera minnesanvändningen igen efter en stund. Steg för steg Öppna systemets minnesvy om den finns. Starta om mobilen. Kontrollera om samma appar återkommer med hög minnesanvändning. Om det fortfarande inte fungerar Uppdatera appar som använder mycket minne. Kontrollera … Läs mer
Problem Mobilen känns långsam trots att få appar är installerade. Snabblösning Kontrollera lagring, systemuppdatering och bakgrundsaktivitet i stället för bara antal appar. Steg för steg Kontrollera hur mycket lagringsutrymme som är ledigt. Öppna batteristatistiken och se om någon process drar resurser. Starta om mobilen och testa igen. Om det fortfarande inte fungerar Kontrollera om mobilen … Läs mer
Problem Mobilen känns långsammare efter en systemuppdatering. Snabblösning Starta om mobilen och kontrollera om systemet eller appar arbetar ovanligt mycket i bakgrunden. Steg för steg Starta om mobilen. Kontrollera batteri-, lagrings- och minnesanvändning. Uppdatera appar som nyligen börjat bete sig långsamt. Om det fortfarande inte fungerar Vänta ett dygn om uppdateringen nyligen installerades. Rensa onödiga … Läs mer
Problem Appikoner försvinner från hemskärmen utan att appen verkar vara avinstallerad. Snabblösning Kontrollera appbibliotek, hemskärmsinställningar och om appen flyttats automatiskt. Steg för steg Sök efter appen i appbiblioteket eller applistan. Kontrollera hemskärmsinställningarna. Lägg tillbaka appen på hemskärmen om den fortfarande finns installerad. Om det fortfarande inte fungerar Kontrollera om appen avinstallerats automatiskt. Starta om mobilen. … Läs mer
Problem Appar fryser eller svarar långsamt när flera appar används samtidigt. Snabblösning Stäng appar som inte används och kontrollera om mobilen har ont om minne eller lagring. Steg för steg Stäng appar som ligger öppna i bakgrunden. Kontrollera ledigt lagringsutrymme. Starta om mobilen och testa multitasking igen. Om det fortfarande inte fungerar Uppdatera appar som … Läs mer
Problem Mobilen visar svart skärm en stund innan upplåsning eller innan hemskärmen visas. Snabblösning Starta om mobilen och kontrollera om problemet gäller låsskärm, skärm eller systemrespons. Steg för steg Starta om mobilen. Testa upplåsning med både kod och biometrisk metod om möjligt. Kontrollera om problemet uppstår efter viloläge eller varje gång. Om det fortfarande inte … Läs mer
Problem Systemanimationer hackar när du öppnar appar, sveper mellan skärmar eller låser upp mobilen. Snabblösning Starta om mobilen och kontrollera om batterisparläge eller bakgrundsaktivitet påverkar prestandan. Steg för steg Starta om mobilen. Stäng av batterisparläge tillfälligt. Kontrollera om lagringsutrymmet nästan är fullt. Om det fortfarande inte fungerar Kontrollera om problemet började efter en uppdatering. Uppdatera … Läs mer