Ett utskriftsjobb blockerar hela kön Om ett enskilt utskriftsjobb hindrar alla efterföljande dokument från att skrivas ut kan orsaken finnas i ett skadat dokument, ett kommunikationsproblem eller ett fel i utskriftshanteringen. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp Kontrollera om samma utskriftsjobb ligger kvar längst fram i … Läs mer
Delad skrivare kräver inloggning varje gång Om den delade skrivaren begär användarens inloggningsuppgifter vid varje utskrift trots att anslutningen tidigare fungerat kan orsaken finnas i autentiseringen, användarbehörigheterna eller skrivarserverns inställningar. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp Kontrollera om samma inloggningsuppgifter måste anges vid varje utskrift eller … Läs mer
Skrivarservern tappar kontakten med skrivaren Om skrivarservern periodvis eller permanent förlorar kontakten med skrivaren kan utskrifter misslyckas eller bli kraftigt fördröjda. Orsaken kan finnas i nätverksanslutningen, skrivarens tillgänglighet eller kommunikationen mellan skrivaren och skrivarservern. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp Kontrollera om skrivaren fortfarande är tillgänglig … Läs mer
Utskrifter hamnar på fel skrivare Om dokument skrivs ut på en annan skrivare än den användaren har valt kan orsaken finnas i standardskrivaren, sparade utskriftsinställningar eller central skrivarhantering. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp Kontrollera vilken skrivare som är vald innan utskriften skickas. Steg för steg … Läs mer
Användare saknar behörighet att skriva ut Om en användare nekas åtkomst till en skrivare trots att den är tillgänglig i nätverket kan orsaken finnas i behörigheterna, användarkontot eller skrivarserverns inställningar. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp Kontrollera om andra användare kan skriva ut till samma skrivare. … Läs mer
Delad skrivare fungerar bara för administratörer Om en delad skrivare endast fungerar för administratörskonton medan vanliga användare nekas åtkomst kan orsaken finnas i behörigheterna, säkerhetsinställningarna eller skrivarserverns konfiguration. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp Kontrollera om problemet endast påverkar vanliga användarkonton. Steg för steg Kontrollera vilka … Läs mer
Utskriftsjobb försvinner utan felmeddelande Om ett utskriftsjobb försvinner från utskriftskön utan att dokumentet skrivs ut och utan att något felmeddelande visas kan orsaken finnas i utskriftshanteringen, kommunikationen med skrivaren eller skrivarservern. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp Kontrollera om dokumentet verkligen har skrivits ut på någon … Läs mer
Flera användare skriver ut samma dokument av misstag Om samma dokument skrivs ut flera gånger därför att flera användare skickar identiska utskriftsjobb innan resultatet syns kan orsaken finnas i fördröjd återkoppling från skrivaren, långa utskriftsköer eller osäkerhet kring om utskriften har skickats. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns. … Läs mer
Skrivarens status visas felaktigt i nätverket Om skrivaren visas som offline, upptagen eller otillgänglig trots att den fungerar normalt kan orsaken finnas i nätverkskommunikationen, skrivarservern eller hur statusinformationen uppdateras. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp Kontrollera om skrivaren faktiskt kan skriva ut trots att statusen verkar … Läs mer
Utskrifter blir kraftigt fördröjda i större miljöer Om utskrifter tar ovanligt lång tid i en miljö där många användare delar samma skrivare kan orsaken finnas i hög belastning, stora utskriftsköer eller begränsade resurser i skrivarservern. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns. Snabb hjälp Kontrollera om fördröjningen påverkar alla … Läs mer