Ett utskriftsjobb blockerar hela kön Ett enskilt utskriftsjobb orsakar stopp så att efterföljande jobb inte kan behandlas. Detta är vanligt i delade skrivarmiljöer. Vanliga orsaker Korrupt dokument Felaktig drivrutin Kommunikationsproblem För stort utskriftsjobb Fel i utskriftstjänsten Så löser du problemet Identifiera det jobb som ligger först i kön. Avbryt eller ta bort jobbet. Starta om … Läs mer
Delad skrivare kräver inloggning varje gång Användare måste ange autentiseringsuppgifter vid varje utskrift trots tidigare godkänd anslutning. Problemet är vanligt i domän- och kontorsmiljöer. Vanliga orsaker Sparade autentiseringsuppgifter saknas Felaktiga behörigheter Domänproblem Gruppolicy-inställningar Problem med skrivarservern Så löser du problemet Ta bort gamla sparade inloggningsuppgifter. Anslut skrivaren på nytt. Kontrollera användarens behörigheter. Verifiera att datorn … Läs mer
Skrivarservern tappar kontakten med skrivaren Kommunikationen mellan skrivarservern och den anslutna skrivaren bryts periodvis eller permanent. Detta leder ofta till köproblem och misslyckade utskrifter. Vanliga orsaker Nätverksavbrott IP-adressproblem Överbelastad skrivarserver Brandväggsblockering Felaktig skrivarkonfiguration Så löser du problemet Kontrollera att skrivaren svarar på nätverket. Verifiera IP-adress och nätverksinställningar. Starta om skrivarservern. Kontrollera brandväggsregler. Testa kommunikationen med … Läs mer
Utskrifter hamnar på fel skrivare Utskriftsjobb skickas till en annan skrivare än den användaren valt eller förväntat sig. Problemet förekommer ofta i miljöer med flera skrivare eller centrala skrivarservrar. Vanliga orsaker Fel standardskrivare är vald Sparade utskriftsinställningar används Gruppolicy ändrar skrivartilldelning Fel skrivarkö används Problem med skrivarservern Så löser du problemet Kontrollera vilken skrivare som … Läs mer
Användare saknar behörighet att skriva ut Användare nekas utskrift eftersom nödvändiga rättigheter eller behörigheter saknas. Felet är vanligt i företagsmiljöer med central administration. Vanliga orsaker Saknade skrivarbehörigheter Felaktiga gruppmedlemskap Domänproblem Fel på skrivarservern Ändrade säkerhetsinställningar Så löser du problemet Kontrollera användarens behörigheter. Verifiera grupptillhörigheter. Logga ut och in igen. Testa från ett annat konto. Kontakta … Läs mer
Delad skrivare fungerar bara för administratörer Skrivaren kan användas av administratörer men är otillgänglig för vanliga användarkonton. Problemet beror ofta på felaktiga behörigheter. Vanliga orsaker Felaktiga säkerhetsinställningar Saknade användarrättigheter Problem med gruppolicy Felaktig skrivardelning Domänrelaterade fel Så löser du problemet Kontrollera skrivarens säkerhetsinställningar. Verifiera användargrupper och rättigheter. Testa åtkomst med ett vanligt användarkonto. Uppdatera grupprinciper … Läs mer
Utskriftsjobb försvinner utan felmeddelande Utskriftsjobb försvinner från kön utan att skrivas ut och utan att något tydligt fel visas. Detta gör problemet svårt att upptäcka och felsöka. Vanliga orsaker Fel i utskriftstjänsten Kommunikationsproblem Korrupta dokument Skrivarserverfel Felaktiga drivrutiner Så löser du problemet Kontrollera utskriftskön direkt efter utskick. Starta om Print Spooler-tjänsten. Testa att skriva ut … Läs mer
Flera användare skriver ut samma dokument av misstag Samma dokument skrivs ut flera gånger eftersom flera användare oavsiktligt skickar identiska utskriftsjobb. Detta leder ofta till onödiga utskrifter och pappersspill. Vanliga orsaker Otydlig arbetsprocess Fördröjd återkoppling från skrivaren Användare tror att utskriften misslyckats Dubbla klick på utskriftsknappen Köhanteringsproblem Så löser du problemet Kontrollera utskriftskön innan nya … Läs mer
Nya användare får inte åtkomst till skrivaren Nya användarkonton kan inte ansluta till eller använda den delade skrivaren trots korrekt konfiguration. Vanliga orsaker Saknade behörigheter Felaktiga gruppmedlemskap Problem med domänsynkronisering Felaktiga skrivarpolicyer Föråldrade användarprofiler Så löser du problemet Kontrollera användarens behörigheter. Verifiera gruppmedlemskap i katalogtjänsten. Installera om skrivarkopplingen. Uppdatera användarens inloggningssession. Testa åtkomst från en … Läs mer
Skrivarens status visas felaktigt i nätverket Nätverket eller skrivarservern rapporterar felaktig status för skrivaren, exempelvis offline trots fungerande drift. Vanliga orsaker Fördröjd statusuppdatering Kommunikationsproblem i nätverket Fel i skrivarservern Felaktig SNMP-konfiguration Programvarufel i övervakningen Så löser du problemet Verifiera skrivarens faktiska status lokalt. Starta om skrivaren och skrivarservern. Kontrollera SNMP-inställningar. Uppdatera drivrutiner och övervakningsprogram. Utför … Läs mer