USB-enheter fungerar först efter omstart Om USB-enheter inte fungerar direkt efter att datorn har startats eller väckts från viloläge men börjar fungera efter en omstart kan orsaken vara att kommunikationen mellan datorn och USB-enheterna inte har initierats korrekt. Genom att stegvis kontrollera när problemet uppstår går det ofta att avgöra var orsaken finns. Snabb hjälp … Läs mer
Headsetet byter ljudprofil slumpmässigt Om ljudet plötsligt förändras eller mikrofonen börjar fungera annorlunda därför att headsetet växlar mellan olika ljudprofiler kan orsaken vara att datorn automatiskt väljer en annan ljudfunktion. Detta kan påverka både ljudkvalitet och mikrofonens funktion under samtal. Snabb hjälp Kontrollera vilken ljudenhet som för närvarande används. Om flera ljudprofiler för samma headset … Läs mer
Bluetooth slutar fungera efter en systemuppdatering Om Bluetooth slutar fungera eller tidigare parkopplade enheter inte längre kan anslutas efter en systemuppdatering kan orsaken vara att någon del av Bluetooth-funktionen har förändrats. Det kan exempelvis handla om att kommunikationen med tidigare parkopplade enheter behöver återställas eller att datorn behöver slutföra uppdateringen. Snabb hjälp Starta om datorn … Läs mer
Tangentbordet skriver dubbla tecken ibland Om tangentbordet ibland registrerar samma tangent två gånger trots att du bara trycker en gång kan orsaken vara smuts under tangenterna, tillfälliga kommunikationsproblem, ett trådlöst störningsproblem eller att datorn tolkar tangenttryckningarna fel. Genom att stegvis kontrollera när felet uppstår går det ofta att avgöra orsaken. Snabb hjälp Prova att skriva … Läs mer
Pekplattan reagerar inte direkt efter inloggning Om pekplattan inte fungerar direkt efter att du har loggat in men börjar fungera efter en kort stund kan orsaken vara att datorn fortfarande slutför inloggningen eller att pekplattans funktion ännu inte har aktiverats fullt ut. Genom att stegvis kontrollera när problemet uppstår går det ofta att avgöra orsaken. … Läs mer
USB-enhet ansluts och kopplas från upprepade gånger Om en USB-enhet hela tiden ansluts och kopplas från utan att du rör den kan orsaken vara en instabil anslutning, en skadad kabel, otillräcklig strömförsörjning eller ett tillfälligt kommunikationsfel mellan datorn och enheten. Genom att stegvis undersöka när problemet uppstår går det ofta att avgöra var felet finns. … Läs mer
Datorn känner inte igen mikrofon i USB-headset Om högtalarna i ett USB-headset fungerar men mikrofonen inte visas eller inte kan användas beror problemet ofta på att mikrofonfunktionen inte har identifierats korrekt, att fel ljudenhet används eller att åtkomsten till mikrofonen är begränsad. Genom att stegvis kontrollera anslutningen och inställningarna går det ofta att hitta orsaken. … Läs mer
Datorn väljer fel mikrofon automatiskt Om datorn automatiskt börjar använda en annan mikrofon än den du vill använda kan ljudet bli svagt, förvrängt eller inte registreras alls. Problemet uppstår ofta när flera mikrofoner finns tillgängliga, exempelvis en inbyggd mikrofon, ett headset eller en extern mikrofon. Snabb hjälp Kontrollera vilken mikrofon som är vald innan du … Läs mer
Ljudet försvinner när en extern bildskärm ansluts Om ljudet slutar fungera när en extern bildskärm ansluts beror det ofta på att datorn automatiskt väljer bildskärmens ljudfunktion i stället för de högtalare eller det headset som tidigare användes. Genom att kontrollera vilken ljudenhet som är aktiv går det ofta att lösa problemet snabbt. Snabb hjälp Kontrollera … Läs mer
Datorn känner inte igen en dockningsstation efter omstart Om datorn inte längre känner igen dockningsstationen efter en omstart kan anslutna bildskärmar, nätverksanslutningar, USB-enheter eller annan utrustning sluta fungera. Orsaken är ofta att kommunikationen mellan datorn och dockningsstationen inte har återupprättats korrekt. Snabb hjälp Koppla från dockningsstationen, vänta några sekunder och anslut den igen när datorn … Läs mer