AirPrint hittar inte skrivaren AirPrint-kompatibla enheter kan inte upptäcka skrivaren trots att den är ansluten till nätverket. Vanliga orsaker Skrivaren och enheten är inte på samma nätverk AirPrint-funktionen är inte aktiv Nätverksproblem eller isolering mellan enheter Föråldrad firmware i skrivaren Felsökning Kontrollera att båda enheterna använder samma nätverk Starta om skrivaren och den mobila enheten … Läs mer
Mobilutskrift fungerar bara ibland Utskrifter från mobila enheter lyckas ibland men misslyckas vid andra tillfällen utan tydlig anledning. Vanliga orsaker Instabil nätverksanslutning Problem med skrivarappen Tillfälliga kommunikationsfel Skrivaren går in i viloläge Felsökning Kontrollera nätverkets stabilitet Starta om skrivaren Uppdatera skrivarappen Testa utskrift från en annan mobil enhet Om problemet kvarstår Ytterligare nätverksanalys kan behövas … Läs mer
Dokument skrivs inte ut från mobilen Utskriftsjobb skickas från mobilen men når aldrig skrivaren eller genomförs inte. Vanliga orsaker Felaktig skrivare vald Kommunikationsproblem i nätverket Skrivarappen fungerar inte korrekt Utskriftsjobbet stoppas i kön Felsökning Kontrollera att rätt skrivare är vald Verifiera att skrivaren är online Rensa eventuella väntande utskriftsjobb Starta om appen och skrivaren Om … Läs mer
Molnutskrift fastnar i kö Utskriftsjobb som skickas via molntjänster fastnar i vänteläge och skrivs aldrig ut. Vanliga orsaker Problem med molntjänsten Avbruten autentisering Nätverksproblem Fel i skrivarens molnanslutning Felsökning Kontrollera molntjänstens status Logga in på nytt i molntjänsten Kontrollera internetanslutningen Starta om skrivaren och försök igen Om problemet kvarstår Återanslut skrivaren till molntjänsten och kontrollera … Läs mer
Utskrifter från surfplatta misslyckas Utskriftsjobb från surfplattan når inte skrivaren eller avbryts innan utskrift genomförs. Vanliga orsaker Nätverksproblem mellan enhet och skrivare Felaktig utskriftsapp Föråldrade systemkomponenter Kompatibilitetsproblem med skrivaren Felsökning Kontrollera att surfplattan och skrivaren använder samma nätverk Starta om båda enheterna Uppdatera operativsystem och appar Testa att skriva ut från en annan app Om … Läs mer
Skrivaren visas inte i utskriftsmenyn Skrivaren kan inte väljas vid utskrift eftersom den inte visas i enhetens utskriftsmeny. Vanliga orsaker Skrivaren är offline Enheten hittar inte skrivaren i nätverket Fel i utskriftstjänsten Nätverksisolering mellan enheter Felsökning Kontrollera att skrivaren är ansluten och online Verifiera nätverksanslutningen Starta om enheten och skrivaren Uppdatera utskriftsappen eller tjänsten Om … Läs mer
Mobilappen hittar inte skrivaren Skrivarens mobilapp kan inte upptäcka eller ansluta till skrivaren trots att båda är anslutna till nätverket. Vanliga orsaker Skrivaren är inte tillgänglig i nätverket Felaktiga appinställningar Brandvägg eller nätverksbegränsningar Föråldrad appversion Felsökning Kontrollera att skrivaren är online Uppdatera mobilappen Starta om appen och skrivaren Verifiera att båda använder samma nätverk Om … Läs mer
Utskrifter blir felaktigt skalade från mobilen Dokument eller bilder skrivs ut i fel storlek eller med fel proportioner när utskriften skickas från mobilen. Vanliga orsaker Felaktiga utskriftsinställningar Automatisk skalning i appen Inkompatibla dokumentformat Felaktig pappersstorlek Felsökning Kontrollera vald pappersstorlek Granska inställningar för skalning Testa utskrift från en annan app Förhandsgranska dokumentet innan utskrift Om problemet … Läs mer
AirPrint fungerar efter omstart men inte senare AirPrint fungerar tillfälligt efter omstart av skrivare eller enhet men slutar därefter att fungera. Vanliga orsaker Nätverkstjänster slutar svara Firmwareproblem IP-adressförändringar Instabil nätverkskommunikation Felsökning Kontrollera att skrivaren har en stabil nätverksanslutning Uppdatera firmware vid behov Tilldela fast IP-adress om möjligt Starta om nätverksutrustningen Om problemet kvarstår Ytterligare felsökning … Läs mer
AirPrint fungerar på iPhone men inte iPad AirPrint fungerar korrekt från iPhone men kan inte användas från iPad trots samma nätverksmiljö. Vanliga orsaker Olika nätverksanslutningar Föråldrad iPadOS-version Fel i AirPrint-konfigurationen Problem med nätverksupptäckt Felsökning Kontrollera att båda enheterna använder samma nätverk Uppdatera iPadOS till senaste version Starta om iPad och skrivare Ta bort eventuella sparade … Läs mer