Mobilen skickar flera identiska utskrifter Ett utskriftsjobb från mobilen skapas flera gånger vilket leder till dubblettutskrifter. Vanliga orsaker Flera tryckningar på utskriftsknappen Fel i utskriftsappen Kommunikationsproblem med skrivaren Fastnade jobb i utskriftskön Felsökning Rensa utskriftskön Starta om skrivaren och mobilen Kontrollera appens uppdateringsstatus Testa utskrift från en annan app Om problemet kvarstår Ta bort och … Läs mer
Android-telefonen hittar inte skrivaren Android-enheten kan inte hitta eller ansluta till skrivaren för mobil utskrift. Vanliga orsaker Skrivaren är inte ansluten till nätverket Skrivarappen saknas eller är felkonfigurerad Nätverksisolering mellan enheter Felaktiga Wi-Fi-inställningar Felsökning Kontrollera att skrivaren är online Installera eller uppdatera skrivarens app Bekräfta att telefon och skrivare använder samma nätverk Starta om både … Läs mer
AirPrint fungerar på iPhone men inte iPad AirPrint fungerar korrekt från iPhone men kan inte användas från iPad trots samma nätverksmiljö. Vanliga orsaker Olika nätverksanslutningar Föråldrad iPadOS-version Fel i AirPrint-konfigurationen Problem med nätverksupptäckt Felsökning Kontrollera att båda enheterna använder samma nätverk Uppdatera iPadOS till senaste version Starta om iPad och skrivare Ta bort eventuella sparade … Läs mer
Mobilutskrift fungerar bara ibland Utskrifter från mobila enheter lyckas ibland men misslyckas vid andra tillfällen utan tydlig anledning. Vanliga orsaker Instabil nätverksanslutning Problem med skrivarappen Tillfälliga kommunikationsfel Skrivaren går in i viloläge Felsökning Kontrollera nätverkets stabilitet Starta om skrivaren Uppdatera skrivarappen Testa utskrift från en annan mobil enhet Om problemet kvarstår Ytterligare nätverksanalys kan behövas … Läs mer
Utskrifter avbryts när appen stängs Pågående utskriftsjobb stoppas eller försvinner när användaren lämnar eller stänger utskriftsappen. Vanliga orsaker Appen måste vara aktiv under överföringen Batterisparfunktioner stänger bakgrundsprocesser Fel i appens utskriftshantering Instabil nätverksanslutning Felsökning Låt appen vara öppen tills utskriften startat Inaktivera batterioptimering för appen Kontrollera att utskriftsjobbet visas i kön Uppdatera appen till senaste … Läs mer
Dokument skrivs inte ut från mobilen Utskriftsjobb skickas från mobilen men når aldrig skrivaren eller genomförs inte. Vanliga orsaker Felaktig skrivare vald Kommunikationsproblem i nätverket Skrivarappen fungerar inte korrekt Utskriftsjobbet stoppas i kön Felsökning Kontrollera att rätt skrivare är vald Verifiera att skrivaren är online Rensa eventuella väntande utskriftsjobb Starta om appen och skrivaren Om … Läs mer
Mobilutskrift fungerar inte efter routerbyte Mobila enheter kan inte längre skriva ut efter att nätverkets router har bytts ut eller konfigurerats om. Vanliga orsaker Skrivaren är fortfarande ansluten till gamla nätverksinställningar Nytt nätverksnamn eller lösenord används Mobilappen har tappat kopplingen till skrivaren Nätverksupptäckt fungerar inte korrekt Felsökning Anslut skrivaren till det nya nätverket Verifiera att … Läs mer
Molnutskrift fastnar i kö Utskriftsjobb som skickas via molntjänster fastnar i vänteläge och skrivs aldrig ut. Vanliga orsaker Problem med molntjänsten Avbruten autentisering Nätverksproblem Fel i skrivarens molnanslutning Felsökning Kontrollera molntjänstens status Logga in på nytt i molntjänsten Kontrollera internetanslutningen Starta om skrivaren och försök igen Om problemet kvarstår Återanslut skrivaren till molntjänsten och kontrollera … Läs mer
Utskrifter från surfplatta misslyckas Utskriftsjobb från surfplattan når inte skrivaren eller avbryts innan utskrift genomförs. Vanliga orsaker Nätverksproblem mellan enhet och skrivare Felaktig utskriftsapp Föråldrade systemkomponenter Kompatibilitetsproblem med skrivaren Felsökning Kontrollera att surfplattan och skrivaren använder samma nätverk Starta om båda enheterna Uppdatera operativsystem och appar Testa att skriva ut från en annan app Om … Läs mer
Skrivaren visas inte i utskriftsmenyn Skrivaren kan inte väljas vid utskrift eftersom den inte visas i enhetens utskriftsmeny. Vanliga orsaker Skrivaren är offline Enheten hittar inte skrivaren i nätverket Fel i utskriftstjänsten Nätverksisolering mellan enheter Felsökning Kontrollera att skrivaren är ansluten och online Verifiera nätverksanslutningen Starta om enheten och skrivaren Uppdatera utskriftsappen eller tjänsten Om … Läs mer